Datenschutzerklärung

Willkommen bei Casinoist! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei Casinoist, erreichbar unter casinoistkasino.de, Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Sollten Sie nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Webseite nicht weiter zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Casinoist GmbH, Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland. Für alle Datenschutzanfragen können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Wohnadresse
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Informationen zu Ihrem Gerät und Browser
Nutzungsdaten (z. B. Zeitpunkt, Ort und Art der Nutzung unserer Dienste)
Registrierungs- und Profildaten
Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungen)
Inhalte, die Sie über unsere Services oder den Kundensupport übermitteln
Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), sofern freiwillig bereitgestellt
Identitäts- und Compliance-Dokumente (z. B. Ausweiskopien)
Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und zur Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten insbesondere, um:

Ihren Account zu erstellen, zu verwalten und zu sichern
Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen, wie es die deutsche Glücksspielgesetzgebung verlangt
Zahlungen und Transaktionen abzuwickeln
Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
Sie über wichtige Änderungen, Updates und Serviceinformationen zu informieren
Promotionen, Turniere und Bonusaktionen zu verwalten
Marketingmaßnahmen durchzuführen, sofern Sie eingewilligt haben
Unsere Angebote und Dienste zu personalisieren und zu optimieren
Statistiken zu erstellen und Analysen durchzuführen
Betrugsversuche und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu verhindern

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag und anderen relevanten Gesetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung, z. B. für Marketingzwecke (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen, soweit diese Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Accounts oder letzter Aktivität aufbewahrt. Längere Fristen gelten beispielsweise bei laufenden Ermittlungen, zur Einhaltung von Sperrfristen oder bei selbst auferlegten Spielausschlüssen.

6. Marketing

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Angebote und Neuigkeiten von Casinoist oder ausgewählten Partnern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern
personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass für den Betrieb der Seite notwendige Cookies nicht deaktiviert werden können.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Technische Dienstleister und Zahlungsanbieter
Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden
Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsagenturen
Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Dritte, denen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben

Sofern eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien bestehen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische, organisatorische und physische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsmanagement und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten
Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Der Verarbeitung zu widersprechen, insbesondere bei Direktmarketing
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenportabilität)
Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Folgen für Sie hat

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zur neuen Datenschutzerklärung.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Für weiterführende Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen empfehlen wir die Webseite der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

Stand: Oktober 2024